小平市役所
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高齢者支援課からの手紙を、要介護者にも理解しやすい文面に見直してほしい。また、オンライン申請ができるようにしてほしい
更新日： 2024年（令和6年）3月18日 作成部署：市民部 市民課
意見・要望の主旨
高齢者支援課からの手紙を、要介護者にも理解しやすい文面に見直してほしい。また、オンライン申請ができるようにしてほしい。
回答
要介護者にも理解できるよう、わかりやすい表現や文字の大きさなどに留意していきます。また、要介護認定の申請については、令和4年度からオンライン申請ができるようになっています。
