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マイナンバーカードの住所等の変更手続き(継続利用・券面事項変更)

更新日: 2026年(令和8年)2月10日  作成部署:市民部 市民課

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引っ越しや結婚等でマイナンバーカードの券面の情報に変更が生じた場合、券面を変更する手続きが必要です。
他市から小平市に転入した場合は、引っ越し日から14日以内に転入届を提出し、転入届出日から90日以内にマイナンバーカードの券面を変更する手続きを行わないとマイナンバーカードが自動的に失効しますのでご注意ください。
小平市内での引っ越しや結婚等で氏名が変わった場合は、マイナンバーカードが自動的に失効することはありませんが、お早めに券面の変更手続きを行ってください。

引っ越しの届出や戸籍の届出等と同時でない場合は原則予約制となります。下記の予約方法でご予約いただき、窓口にお越しください。引っ越しの届出や戸籍の届出等と同時にマイナンバーカードの住所等の変更手続きを行う場合は、予約は不要です。

手続きに必要な持ち物は、下記の必要書類をご確認ください。

手続き期間

 他市から小平市に転入した場合(継続利用)

転入手続きを小平市に引っ越した日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に手続きをした場合で、転入手続きから90日以内

(注)転入手続きと同日に行うことも可能です。

小平市内での引っ越しや結婚等で氏名が変更した場合(券面事項変更)

 住民票に最新住所や最新氏名等が反映されてから

(注)引っ越しの手続きと同日に行うことも可能です。
(注)他市に戸籍の届出をした方は、住民票に最新氏名が反映され手からの手続きとなります。

手続き場所

平日(祝日、年末年始除く) 午前8時30分~午後5時

  • 市役所1階市民課
  • 東部出張所
  • 西部出張所

土曜日(祝日、年末年始除く) 午前8時30分~午後0時15分

市役所1階市民課

必要書類

本人または同一世帯員が来庁する場合

  • 本人のマイナンバーカード
  • (同一世帯員が手続きする場合)窓口にお越しになる方の本人確認書類(下記一覧参照)1点

手続きの際にはマイナンバーカードの住民基本台帳用暗証番号(数字4桁)を入力していただきます。

(注)マイナンバーカードの署名用電子証明書(英数字6桁以上13桁未満の暗証番号)は住所や氏名等の変更により失効します。再度ご利用になるためには、電子証明書発行手続きが必要です。電子証明書発行手続きは本人のみ手続き可能です。

引っ越しの手続きと同時に、同一世帯の方が代理で電子証明書の発行をする場合は、本人からの委任状が必要になります。以下の委任状を本人が記入し、封筒に入れて代理人がお持ちください。

異動に伴う電子証明書発行の委任状(PDF 209.2KB)

引っ越しの手続きと同時でない場合は、同一世帯の方であっても照会書兼委任状が必要です。詳しくは「マイナンバーカードに搭載された電子証明書の更新・発行の手続き」の代理人による手続き方法をご参照ください。

代理人が来庁する場合

  • 照会書兼委任状(本人が記入したもの)(注)
  • 本人のマイナンバーカード
  • 本人の本人確認書類(下記一覧参照)1点(マイナンバーカード以外)
  • 代理人の本人確認書類(下記一覧参照)2点(うち1点はA)

(注)代理人が手続きを行う場合は、照会書兼委任状が必要です。お持ちでない場合は、下記の方法で市民課に照会書兼委任状の送付依頼をしてください。なお、照会書兼委任状は転送不要郵便で本人の住民登録地宛てに送付します。本人が小平市に住民登録を行っていない場合は送付できませんのでご注意ください。

方法1:オンライン(LOGOフォーム)で依頼

下記のURLより入力フォームに移動し、必要事項を入力してください。

小平市マイナンバーカード・電子証明書手続き必要書類申請入力フォーム
https://logoform.jp/form/exdH/1167603(外部リンク)

方法2:電話して依頼

小平市マイナンバーコールセンター(050-1807-4033)に電話してください。
【受付時間】平日(祝日、年末年始を除く) 午前8時30分~午後5時

方法3:窓口に来庁して依頼

市民課、東部出張所、西部出張所の窓口にお越しください。

本人確認書類一覧(最新の住所が記載されているものに限る)

A運転免許証、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る。)、旅券(パスポート)、身体障がい者手帳、精神障害者保健福祉手帳、住民基本台帳カード(顔写真付き)、療育手帳、在留カード(顔写真付き)、特別永住者証明書(顔写真付き)、一時庇護許可書又は仮滞在許可書
B健康保険の資格確認書、健康保険の被保険者証(有効期限内のもの)、介護保険の被保険者証、医療受給者証、各種年金証書、母子健康手帳(未就学児に限る)、児童扶養手当証書、在留カード(顔写真なし)、生活保護受給者証、特別児童扶養手当証書、学生証、子ども医療費受給者証、官公署がその職員に対して発行した身分証明書、障害福祉サービス受給者証、宅地建物取引士証、預金通帳等

 

予約方法

引っ越しや婚姻等の届出をして、後日マイナンバーカードの住所等変更手続きを行う場合は、予約が必要です。

申込方法

  • インターネットから予約
    (「予約サイト(外部リンク)」または下のQRコードからアクセスしてください。
    マイナンバー予約システム

  • 小平市マイナンバーコールセンター(電話050-1807-4033)から予約
    【受付時間】平日(祝日、年末年始を除く) 午前8時30分~午後5時

予約締切時間

  • 市民課マイナンバー特設会場(市役所1階市民課):1開庁日前(土曜窓口を除く)の正午
  • 東部出張所、西部出張所:2開庁日前(土曜窓口を除く)の正午

 定員に達した場合は予約受付を締め切るため、締め切りまでにご連絡いただいても予約ができない場合がありますのでご了承ください。

 

添付ファイル

お問合せ先

〒187-8701 小平市小川町2-1333 市役所1階
市民課 マイナンバーコールセンター
電話:050-1807-4033

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